Как сделать сайт на html > Как сделать дизайн сайта > Продающие дизайны сайтов
Дизайн интернет магазина
Несколько правил по созданию юзабилити магазина
- Практически все топовые магазины отдают предпочтение 2-колоночному центрированному дизайну. Однако нельзя привести идеальный пример для любой ситуации, нужно тестировать различные варианты и выбирать тот, на котором конверт лучше.
- Убедитесь, что кнопки “перейти к оплате”, контакты (адрес и телефон) и информация о способах доставки товаров хорошо заметны и их легко найти.
- Попробуйте добавить мини-корзину в сайдбар, чтобы покупатели всегда имели перед глазами товары, которые они уже положили в корзину.
- Обеспечьте пользователям простой и логичный путь к страницам конкретных товаров. Проверяйте статистику, смотрите по каким кейвордам к вам заходят люди и оптимизируйте магазин под эти запросы.
- Поиск по сайту - это не дополнительная опция, это необходимость. Убедитесь, что ваш поиск по вашему магазину выдает релевантные результаты. Анализируйте статистику. Посетители, которые используют поиск, конвертируются по крайней мере в 5 раз лучше. Если вы не можете сделать качественный поиск, то не делайте его заметным (спрячьте в подвал).
- Если поиск выдает пустую страницу, то вы можете потерять покупателя. Предложите другие товары, бестселлеры, созвучные категории.
- Очень важно установить доверительные отношения с клиентом. Убедите посетителя в том, что ваш сайт безопасен, что транзакции защищены, что ваш бизнес существует давно и занимает ведущее место в своей нише. Для таких надписей, знаков и сертификатов отлично подходит футер (подвал): давно в бизнесе, гарантии, принимаемые кредитные карты и прочее. Скажите посетителю, что вы цените его приватность и никому не раскроете его персональные данные.
- Сделайте процесс покупки простым. Показывайте текущее состояние корзины. Хорошо когда покупатель видит, какие товары уже лежат в корзине и на какую сумму.
- Уберите все что отвлекает от покупок. Если задача магазина - продавать, то пусть он продает и не делает ничего больше. Дайте посетителю возможность сделать то, что нужно вам.
- Уменьшите вероятность покинуть корзину. На странице корзины не должно быть каких-либо ссылок кроме совершенно необходимых. Совершенно необходимы кнопки “оплатить” и “положить еще что-нибудь”.
- Сделайте дружелюбные к посетителю страницы ошибок. Другой вариант - редиректить все страницы ошибок на морду либо страницу бестселлеров.
- Оптимизируйте магазин под поисковые системы. Внутренняя перелинковка, правильные заголовки страниц, ключевые слова в анкорах, оптимизация картинок и прочее SEO.
- Одна картинка стоит сотни слов.
Именно картинки продают ваши продукты.
Делайте разные картинки для каждого продукта.
Анализируйте эффект от разных картинок - если ваши картинки не самые продающие, закажите себе другие. - Главное - чтобы шоп максимально продавал. Поэтому любые изменения в дизайне, в оформлении, в заголовках и т. д. должны быть направлены только на увеличение дохода с магазина.
Может быть так, что вы заказали новый дизайн и по вашему мнению он намного лучше старого. Потестировали месяцок и видите - конверт упал. Верните более успешный диз. - Если вы продвигаете шоп в поисковиках, то не увлекайтесь частой сменой дизайна - это может плохо сказаться на ранжировании и загубить ваши труды.
- Экспериментируйте и находите самые эффективные варианты дизайна своего шопа. Вы увидите, что далеко не всегда можно заранее угадать эффект от каких-либо изменений. Часто одно изменение может произвести совершенно неожиданный эффект. Такой опыт бесценен.
- Следите за ситуацией на рынке. Анализируйте своих конкурентов - что они делают, как действуют, к чему это приводит. Не копируйте слепо чужой опыт.
